Criteri di Valutazione delle Prestazioni dei Fornitori. 

Egregi Fornitori,

Vorremmo informarVi sui nostri criteri di valutazione delle prestazioni dei fornitori. Questi criteri sono progettati per garantire che stiamo lavorando con fornitori che soddisfano costantemente i nostri elevati standard di qualità, servizio e affidabilità, nonché la prontezza nel soddisfare le richieste urgenti.

Gli indicatori chiave di prestazione che utilizziamo per valutare i nostri fornitori sono i seguenti: 

• • • Consegna puntuale: Ci aspettiamo che i nostri fornitori consegnino i prodotti in tempo e per intero. Eventuali ritardi o discrepanze saranno attentamente esaminati e potrebbero influire sul nostro futuro rapporto commerciale.
    • Risposta a consegne urgenti: Riconosciamo l’importanza di una risposta rapida per soddisfare consegne urgenti. Ci aspettiamo che i nostri fornitori si sforzino di soddisfare le richieste urgenti e forniscano aggiornamenti tempestivi sullo stato di tali ordini.
    • Qualità del prodotto: Pretendiamo la massima qualità ai nostri fornitori. Ispezioneremo attentamente tutti i prodotti ricevuti per garantire che soddisfino le specifiche concordate e le esigenze dei nostri clienti. Eventuali prodotti non conformi possono essere rifiutati.
    • Servizio clienti: Valorizziamo il nostro rapporto con i nostri fornitori e ci aspettiamo che ci forniscano un servizio proattivo e utile. Risposte rapide alle richieste, risoluzione efficiente dei problemi e impegno per la nostra soddisfazione sono elementi essenziali della nostra partnership.
    • Gestione dell’energia: diamo valore alle prestazioni energetiche quando acquistiamo prodotti o servizi che hanno un impatto sul consumo energetico, promuovendo l’efficienza e il miglioramento continuo.

Valutazioni periodiche delle prestazioni saranno effettuate per valutare i nostri fornitori in base a questi criteri. Potremo fornire dei feedback ai nostri fornitori sui risultati della valutazione in modo che possano comprendere le nostre aspettative e agire per migliorare le loro prestazioni.

Ringraziamo l’impegno continuo dei nostri fornitori nel fornire prodotti e servizi di alta qualità. Lavorando insieme, possiamo garantire che EXPORPLÁS S.A./OMNICOR LTD. continuino a fornire prodotti e servizi eccezionali ai nostri clienti. 

Grazie per la Vostra attenzione a questo argomento.