Critères d’évaluation des performances des fournisseurs.

Chers fournisseurs,

Nous avons le plaisir de vous informer de nos critères d’évaluation des performances des fournisseurs. Ces critères sont conçus pour garantir que nous travaillons avec des fournisseurs qui répondent constamment à nos normes élevées de qualité, de service, de fiabilité.

Les indicateurs clés de performance que nous utiliserons pour évaluer nos fournisseurs sont les suivants:

• • Livraison en temps voulu : Nous attendons de nos fournisseurs qu’ils livrent les produits en temps opportun et en intégralité. Tout retard ou toute divergence sera soigneusement examiné et pourrait affecter notre relation commerciale future.
  • Réactivité aux livraisons urgentes : Nous reconnaissons l’importance d’une réactivité opportune aux livraisons urgentes. Nous attendons de nos fournisseurs qu’ils fassent tout leur possible pour répondre aux demandes urgentes et fournir des mises à jour opportunes sur l’état de ces commandes.
  • Qualité du produit : Nous exigeons une qualité sans compromis de nos fournisseurs. Nous inspecterons soigneusement tous les produits reçus afin de nous assurer qu’ils répondent à nos spécifications et répondent aux besoins de nos clients. Tout produit non conforme peut être rejeté.
  • Service client : Nous apprécions nos relations avec nos fournisseurs et nous attendons d’eux qu’ils fournissent un service client réactif et utile. Des réponses rapides aux demandes, une résolution de problèmes efficace et un engagement envers la satisfaction du client sont des éléments essentiels de notre partenariat.

Des évaluations de performance régulières seront menées pour évaluer nos fournisseurs selon ces critères. Nous pouvons fournir des commentaires à nos fournisseurs afin qu’ils puissent comprendre nos attentes et prendre des mesures pour améliorer leurs performances.

Nous apprécions l’engagement continu de nos fournisseurs à fournir des produits et services de haute qualité. En travaillant ensemble, nous pouvons garantir que EXPORPLÁS S.A./OMNICOR LTD. continue d’offrir des produits et services exceptionnels à nos clients.

Merci de votre attention à ce sujet.