Criterios de Evaluación de Rendimiento de Proveedores.

Estimados proveedores,

Nos complace informarles sobre nuestros criterios de evaluación de rendimiento de proveedores. Estos criterios están diseñados para garantizar que trabajemos con proveedores que cumplan constantemente con nuestros altos estándares de calidad, servicio y confiabilidad.

Los indicadores clave de rendimiento que utilizaremos para evaluar a nuestros proveedores son los siguientes:

• • Entrega a tiempo: Esperamos que los proveedores entreguen los productos a tiempo y en su totalidad. Cualquier retraso o discrepancia será cuidadosamente revisado y podría afectar nuestra relación comercial futura.
  • Respuesta a entregas urgentes: Reconocemos la importancia de una respuesta oportuna a entregas urgentes. Esperamos que nuestros proveedores hagan todo lo posible para atender solicitudes urgentes y proporcionar actualizaciones oportunas sobre el estado de estos pedidos.
  • Calidad del producto: Exigimos una calidad sin concesiones de nuestros proveedores. Inspeccionaremos cuidadosamente todos los productos recibidos para asegurarnos de que cumplan con nuestras especificaciones y satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Cualquier producto no conforme podrá ser rechazado.
  • Servicio al cliente: Valoramos nuestras relaciones con nuestros proveedores y esperamos que proporcionen un servicio al cliente proactivo y útil. Respuestas rápidas a las solicitudes, resolución de problemas eficiente y un compromiso con la satisfacción del cliente son elementos esenciales de nuestra asociación.

Se realizarán evaluaciones de rendimiento periódicas para evaluar a nuestros proveedores según estos criterios. Podremos proporcionar comentarios a nuestros proveedores para que puedan comprender nuestras expectativas y tomar medidas para mejorar su rendimiento.

Agradecemos el continuo compromiso de nuestros proveedores en la entrega de productos y servicios de alta calidad. Al trabajar juntos, podemos garantizar que EXPORPLÁS S.A./OMNICOR LTD. continúe ofreciendo productos y servicios excepcionales a nuestros clientes.

Gracias por su atención a este asunto.